Panier 0
1. Identification
Le site infinibois.fr et son sous dommaine boutique.infinibois.fr sont édités par la Société Comptoir des bois Limousin Guyane (CBLG)
CBLG (comptoir des bois Limousin Guyane)
SARL au capital de 45990 €
RCS de Limoges B 423 259 951
Numéro de TVA : FR07423259951
Siège social :
Le Caillaud
87170 ISLE
contact@infinibois.fr
Définitions
Pour l’exécution des présentes, les termes suivants doivent être entendus dans le sens défini ci-après :
- Client : consommateur personne physique, majeure, acquérant un ou plusieurs produits à des fins personnelles sur le site.
- Vendeur: la societé CBLG à travers l’enseigne INFINIBOIS
- Produit : Bien proposé à la vente sur le site
- Site : site marchand accessible par le biais du nom de domaine «www.boutique.infinibois.fr» proposant la vente de panneaux sur-mesure
- Compte client : ensemble des données personnelles collectées en vue de l’achat et/ou de la passation de la commande et du suivi de celle-ci sur le site.
2. Acceptation des conditions générales de vente
Vous ne pouvez commander que si vous acceptez l’ensemble des dispositions prévues ci-dessous.
Toute commande sera exclusivement régie par ces conditions générales de vente, à l’exclusion de toute autre condition d’achat.
Le clic de validation que le Client exécute après avoir rempli son panier de commande sur le site https://boutique.infinibois.fr constitue confirmation de commande et vaut acceptation irrévocable de la part du Client des présentes conditions générales de vente sous réserve de la faculté de rétractation.
3. Commande sur internet www.infinibois.fr
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site infinibois.fr et son sous domaine boutique.infinibois.fr est réservée aux acheteurs qui résident en France metropolitaine
Le Client passe sa commande selon le processus en vigueur sur le site. Lors de son enregistrement dans Mon Compte et/ou lors de la première commande, nécessitant l’enregistrement du Client dans Mon Compte, le Client doit saisir les champs civilité, nom, prénom, adresse complète, adresse e-mail et un mot de passe. Le Client renseignera également sa volonté de recevoir ou non des offres commerciales de infinibois.fr. Lors de chaque visite, lorsqu’il accèdera à des données personnelles dans Mon Compte ou lorsqu’il passera une commande, le Client aura été identifié au préalable par son identifiant et son mot de passe.
Après avoir sélectionné les produits et s’être identifié, le Client choisira son mode de paiement.
Le Client devra renseigner l’ensemble des champs obligatoires précisés sur le formulaire électronique. La commande fera l’objet d’un récapitulatif du ou des produits choisis appelé Panier indiquant le montant de la commande TTC. Si le Client souhaite bénéficier d’une remise ou réduction en cours, il devra impérativement inscrire le code qui lui a été fourni dans le champ code de réduction. Le Client validera cette commande en cliquant sur «Validez votre commande». Le Client choisira son mode de paiement dans la liste des modes de paiement qui lui est presenté dans l’étape Paiement.
Après la finalisation de l’étape Paiement et dans un délai de 24 heures après l’enregistrement de la commande, le Client recevra par mail un accusé de confirmation d’enregistrement de la commande passée.
Si cet email de confirmation n’était pas reçu dans les délais indiqués, il appartient au Client de contacter Infinibois car il est possible que sa commande n’ait pu être enregistrée pour des raisons techniques.
Les informations enregistrées par le système Infinibois.fr sont considérées comme valant preuve de la commande (du contenu et de sa date) par le Client.
VISUEL:
Les produits régis par les présentes Conditions Générales de Vente sont ceux présentés sur le site ” boutique.infinibois.fr”. Ces produits sont présentés à titre indicatif et sans valeur contractuelle, aussi précisément que possible. Toutefois, LE VENDEUR informe LE CLIENT qu’il peut y avoir des variations entre les photographies, différence de perception des formes et des couleurs, dessins, logos utilisés sur le site et le produit acheté qui ne sauraient engager la responsabilité du VENDEUR et ne constitue pas une non-conformité du produit livré.
4. Confirmation de commande par Infinibois
La commande ne sera considérée comme ferme et définitive qu’après confirmation par Infinibois. La confirmation de commande reprendra la nature et les quantités commandées, le prix unitaire HT de chacun des produits et le prix TTC de la commande. Ce prix est celui qui est facturé au Client, exprimé TTC en euros.
La commande du Client ne sera considérée comme acceptée qu’après sa validation par Infinibois. la société s’engage à informer le Client par tout moyen à sa convenance, notamment en cas de problème de commande anormale, de difficultés prévisibles, d’indisponibilité d’un produit, d’incidents de paiement, ou de non réception de documents justificatifs.
5. Prix/ Tarifs
Les prix affichés sur le site boutique.infinibois.fr s’entendent en euros TTC.
la société Infinibois se réserve le droit de modifier ses prix.
6. Paiement
Le Client peut effectuer son paiement par carte bancaire via le prestataire PAYPMUG, par virement ou par chèque à l’ordre de INFINIBOIS
Le débit de la carte bancaire est effectué au moment du passage de la commande. Aucune annulation de commande ne sera prise en considération, sauf accord écrit de la part d’infinibois et confirmé par l’acheteur par écrit, faute de quoi les produits seront facturés.
7. Délai:
Pour les produits sur mesure: expédition entre 3 et 6 semaines en fonction du type de produits et des options (bords, finition, renforts, ….)
7. Livraison:
Livraison possible en France métropolitaine exclusivement.
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
La livraison s’effectue par transporteur de type messagerie.
Le transporteur prendra rendez-vous avec vous au minimum 24 h avant pour effectuer la livraison.
LA LIVRAISON SE FERA AU PIED DU CAMION, PAS DE LIVRAISON A L’ÉTAGE. Certains colis peuvent être volumineux, le client devra s’organiser pour garantir la bonne réception du colis
Le client devra vérifier la marchandise le jour de la livraison, contrôler que le colis ou la palette soit dans un état correct.
NOTER SUR LA LETTRE DE VOITURE TOUTE RECLAMATION. NOUS NE POURRONS ENGAGER DE REMBOURSEMENT OU ÉCHANGE SI LA NOTE EST ABSENTE
8. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation (sauf produits sur mesure: voir chapitre “produit mis à dimension”) sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Toutefois, les frais de retour des produits sont à la charge du client.
Pour exercer son droit de rétractation le Client devra informer La Société CBLG de sa demande par courrier ou par courrier électronique à l’adresse : contact@infinibois.fr. Le Client devra par ailleurs retourner la marchandise à cette adresse : le caillaud 87170 ISLE, dans son emballage d’origine.
La clause de réserve de propriété précitée ne fait pas obstacle à ce que les risques de la perte ou de détérioration des marchandises seront à votre charge dès leur mise à disposition (pour les consommateurs) ou dès leur envoi (pour les professionnels).
Produit mis à dimension du client:
Conformément aux dispositions de l’article L 121-20-2 3° du code de la consommation, le droit de rétractation ne pourra pas être exercé pour les produits mis aux mesures du client (par exemple: panneaux bois massif, Contreplaqué, plateaux de table, …).
9. Remboursement
Si les conditions indiquées à l’article 8 des présentes CGV sont réunies, la Société CBLG procèdera au remboursement de la commande à l’exception des frais de retour des produits qui resteront entièrement à la charge du Client. Le remboursement interviendra au plus tard 30 jours après constatation du retour du colis dans les conditions souhaitées par La Société CBLG ou l’un de ses fournisseurs.